HEVES MEGYE

Gyöngyös Város Polgármesteri Hivatal Okmányiroda

Okmányirodához tartozó települések:
ABASÁR, ADÁCS, ATKÁR, DETK, DOMOSZLÓ, GYÖNGYÖS (FARKASMÁLY, KÉKESTETŐ, MÁTRAFÜRED, MÁTRAHÁZA, PIPISHEGY, SÁSTÓ), GYÖNGYÖSHALÁSZ, GYÖNGYÖSOROSZI, GYÖNGYÖSPATA, GYÖNGYÖSSOLYMOS, GYÖNGYÖSTARJÁN, HALMAJUGRA, KARÁCSOND, KISNÁNA, LUDAS, MARKAZ, MÁTRASZENTIMRE, NAGYFÜGED, NAGYRÉDE, PÁLOSVÖRÖSMART, SZŰCSI, VÁMOSGYÖRK, VÉCS, VISONTA, VISZNEK

Cím:	3200 Gyöngyös, Eszperantó u. 6. 3201 Gyöngyös, Pf.: 173.
Telefonszám:	06 (37) 510-375
Fax:	06 (37) 510-373
e-mail:	okmanyiroda@hivatal.gyongyos.hu
Honlap:	www.gyongyos.hu
Ügyfélszolgálat:	Információ (előjegyzés felvétele) 06 (37) 510-375 Egyéni vállalkozói igazolvány 06 (37) 510-366 06 (37) 510-300/474m Járműigazgatás 06 (37) 510-368 06 (37) 510-369 06 (37) 510-370 06 (37) 510-300/478 06 (37) 510-300/479 06 (37) 510-300/480 Lakcímigazolvány 06 (37) 510-363 Népességnyilvántartás 06 (37) 510-364 06 (37) 510-365 Mozgáskorlátozottak parkolási igazolványa Útlevél 06 (37) 510-361 Személyazonosító igazolvány 06 (37) 510-362 Vezetői engedély 06 (37) 510-367 06 (37) 510-300/475
Kezelt ügytipusok:
Interneten is kezdeményezhető ügytipusok:	Egyéni vállalkozói igazolvány ügyek Lakcímigazolvány ügyek Lakcímváltozási ügyek Mozgáskorlátozottak parkolási igazolványa Személyazonosító igazolvány ügyek Útlevél ügyek Ügyfélkapu Vezetői engedély ügyek
Ügyfélfogadási idő / Nyitva tartási idő:	Hétfő: 07.30 - 16.00 (előjegyzéses ügyintézés: "timeR"-rendszeren keresztül) Kedd: nincs ügyfélfogadás Szerda: 07.30 - 16.00 (előjegyzéses ügyintézés: "timeR"-rendszeren keresztül) Csütörtök: nincs ügyfélfogadás Péntek: 07.30 - 13.30 (előjegyzéses ügyintézés: "timeR"-rendszeren keresztül)
Információk:	Bejelentkezési lehetőségek a 'timeR'-rendszeren keresztül: - a hivatal ügyfélterében elhelyezett és az állampolgár által önállóan is kezelhető érintőképernyős terminálon keresztül, - az internet-hozzáféréssel rendelkező ügyfelek esetében lehetőség van időpontfoglalásra az interneten keresztül (www.gyongyos.hu weblapon), - a telefonon bejelentkezni kívánó ügyfelek hívásait a 37/510-375-ös telefonszámon az információs munkatárs fogadja (ezeknek a jelentkezéseknek a rögzítése az ügykezelő által szintén az ügyfél-regisztrációval történik), - a körzetközpont vonzáskörzetéhez tartozó 24 községi településen terminál nem került kihelyezésre, azonban a kényelmes ügyintézés érdekében a községházán lehetőség van az interneten történő időpontfoglalásra (www.gyongyos.hu), - az Internetes Közigazgatási Szolgáltató Rendszeren keresztül is (www.magyarorszag.hu) lehetőség van a bejelentkezésre, mivel az XR integrálásra került a 'timeR' rendszerbe. Az Okmányirodában ügyfélfogadási időben soron kívül (előjegyzés, illetve hívószám nélkül) intézhető ügyek: elkészült - és a hatósághoz postázott - vezetői engedély, személyazonosító igazolvány, útlevél és postán át nem vett törzskönyv átvétele, hatóság felhívása alapján a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás ügyének intézése, valamint hatósági határozat alapján az okmányok (forgalmi engedély, vezetői engedély, egyéni vállalkozói igazolvány) és a hatósági jelzések leadása, valamint a járművet eladó ügyfél - a teljes bizonyító erejű magánokirat becsatolása melletti - kérelemére a jármű tulajdonjogában bekövetkezett változásnak( az eladás bejelentés tényének) a járműnyilvántartásba történő bejegyzése.
Illetékfizetéssel kapcsolatos információk:	Illetékek és igazgatási szolgáltatási díjak megfizetésére hétfőn és szerdán 07.30-tól 14.00-ig, illetve pénteken 07.30-tól 12.00-ig a helyben lévő postai kirendeltségen, majd ezt követően pedig az okmányirodától kb. 500 méterre található postahivatalban (Gyöngyös, Páter Kiss Szaléz u. 9-11.) van lehetőség. Az okmányirodában - kilenc munkaállomáson - biztosított minden ügytípusban az ügyfelek részére az okmányirodai bankkártyás fizetési lehetőség. Az ügyintéző az előjegyzéssel rendelkező ügyfelet az eljáráskor az illeték (hatósági díj) befizetését követően soron kívül fogadja.